Yritys: Ellu vieheet avoin yhtiö
Y-tunnus: 3085060-4
Alv-numero: FI30850604
Osoite: Jokivarrentie 459, 95410 TORNIO

Hinnat

Kaikki hinnat ovat euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron 25,5%.

Tuotteet

Käsintehdyt tuotteemme ovat yksilöllisiä, joten niiden painot ja mitat voivat hieman vaihdella.

Tilaaminen

www.ellupilkki.fi myy tuotteita yksityishenkilöille ja yritysasiakkaille Suomeen. Tilaajan täytyy olla täysi-ikäinen eli vähintään 18-vuotias. Tuotteita voi tilata verkkokaupan www.ellupilkki.fi kautta, sähköpostitse elluvieheet@gmail.com tai puhelimitse 0400 576188 Mika / 040 7214136 Jaana.

Sähköpostitse tai puhelimitse tilatessa kerro haluamasi tuotteet ja määrä sekä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Pilkkien värit tulee valita numeroidusta värikartasta, joka löytyy tästä linkistä. Esim. Särki-Ellu 65mm. väri nr. 3. 2 kpl. Tuotteita on mahdollista saada myös muilla väreillä. Sähköpostitse tai puhelimitse tilatessa ilmoita sähköpostiosoitteesi, johon lähetämme tilauksen laskun. Laskulla on 14 päivää maksuaikaa ja tilaus toimitetaan maksusuorituksen näkyessä tilillämme. Mikäli haluat tuotteet postiennakolla ilmoita siitä tilauksen yhteydessä. Postiennakko lähetyksiin lisätään postiennakkomaksu. Kirje- ja pakettilähetyksiin lisätään postimaksu. Tuotteiden hinnat löytyvät verkkokaupan tuotteista, mutta alapuolella muutama esimerkki hinnoista:

Maksaminen

Verkkokaupan www.ellupilkki.fi tilausten maksu tapahtuu Klarna Checkout palvelun välityksellä. Klarna Checkout tarjoaa seuraavat maksutavat: Maksa nyt, (korttimaksut, verkkopankkimaksu ja Klarnan suoramaksu, Maksa myöhemmin (lasku) ja Pilko maksusi (6, 12, 24 ja 36 kuukauden maksusuunnitelma ja joustavat maksut). Lisää tietoa ja ehdot Klarnan maksutavoista kokonaisuudessaan löydät sivuilta klarna.fi. Jos haluat tietoa koskien maksuasi, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Voit nähdä omat laskusi ja maksutilanteen sivuilta klarna.fi.

Toimitus

Lähetämme tilaukset Postin välityksellä 7 arkipäivän sisällä tilauksesta. Huom. kesäkausina (1.5.-31.8.) toimitusajat voivat olla pidempiä. Toimitusaika riippuu mm. siitä, onko tuotteita valmiina hyllyssä vai pitääkö ne valmistaa kokonaan alusta saakka tilaustasi varten. Tuotteemme tehdään käsin, ja mikäli toimitus viivästyy ilmoitamme siitä asiakkaalle. Kirjelähetykset ja pikkupaketit toimitetaan suoraan asiakkaan postilaatikkoon ja pakettilähetykset toimitetaan asiakkaalle lähimpään postin noutopaikkaan.

Toimituskulut lasketaan tilauksen painon mukaan. Mikäli tuotteella on poikkeava toimitustapa, mainitaan siitä tuotekuvauksessa. Vähintään 50 euron arvoiset pienikokoiset lähetykset lähetämme pikkupakettina, joka toimitetaan suoraan vastaanottajan postilaatikkoon. Näet toimituskulut kassalla.
Kirje: enintään 50g, 3,50€
Pikkupaketti: enintään 250g, 6,90€
Paketti: yli 250g, alkaen 7,90€

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus perua tilaus 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Jos haluat palauttaa tuotteita, ota meihin yhteyttä ensin. Lähetä tuotteet takaisin alkuperäisessä kunnossa. Asiakas vastaa itse palautuskustannuksista. Emme nouda postiennakolla toimitettuja palautuksia. Kun olemme vastaanottaneet tuotteet, maksamme rahasi takaisin 14 päivän sisällä.

Noutamattomasta lähetyksestä aiheutuneista toimituskuluista vastaa asiakas.

Reklaamatio

Voit lähettää meille reklamaation sähköpostitse elluvieheet@gmail.com. Hyvitämme vialliset tuotteet. Jos paketissasi on ulkoinen vika, tee reklamaatio suoraan Postiin noutopaikassa.

Päivitetty 2.6.2025